Bestellen en betalen
Ontdek je op onze website een product dat je aanspreekt of aan iemand cadeau wilt doen? Het bestel- en betaalproces bij Immuunlife is zowel simpel als veilig. Je hebt de vrijheid om te bestellen met of zonder account. De getoonde prijzen zijn inclusief BTW, zodat je direct weet wat je betaalt. Na je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail, en bij het verzenden krijg je een verzendbevestiging met een track en trace code.
Hoe te bestellen?
Selecteer je producten en voeg deze toe aan je winkelwagen door op “in winkelwagen” te klikken. Klaar met winkelen? Ga naar je winkelwagen en kies “Ga door naar afrekenen”.
Stap 1: Leveringsdetails: Vul je leveringsadres in en pas dit aan indien nodig voor een ander factuuradres. Kies vervolgens je verzendoptie:
- Standaard levering met PostNL: Kies je bezorgdatum en tijdslot, met avondlevering als extra optie.
Stap 2: Betaling: Controleer je bestelling en kies uit diverse betaalmethodes, zoals iDEAL en voor onze Belgische klanten Bancontact. Volg de stappen om je betaling af te ronden.
Bestel- en verzendbevestiging: Je ontvangt direct een bevestiging van je bestelling en een verzendbevestiging met track & trace zodra je bestelling onderweg is.
Wijzigingen en annuleringen: Foutje gemaakt? Neem meteen contact op om je bestelling te wijzigen of te annuleren, zolang deze nog niet is ingepakt of verzonden.
Vragen of klachten? Bij vragen of klachten staan we klaar om je te helpen. Neem contact op via ons contactformulier of per e-mail. Onenigheden kunnen voorgelegd worden aan de Geschillencommissie Thuiswinkel of via het Europees ODR Platform.
Voor overige vragen over het bestellen of betalen, kun je altijd terecht bij onze klantenservice.